Indice

1. Utilizzo del Sito Web

Quando navighi sul nostro sito, accetti di seguire le regole descritte in questa Informativa sulla Privacy. Stake.com può aggiornare questo documento quando lo ritiene necessario, pubblicando le modifiche direttamente sul sito. Queste novità entrano in vigore appena le pubblichiamo, e se continui a usare il sito significa che le accetti. Tieni presente che questa informativa non si applica ai siti esterni linkati dalla nostra piattaforma, sui quali non abbiamo alcun controllo.

2. Dati Personali

Stake.com può raccogliere e trattare queste categorie di dati personali che ti riguardano:

  • Nome
  • Indirizzo email
  • Preferenze che ci hai fornito
  • Data di nascita
  • Paese di cittadinanza
  • Indirizzo di casa
  • Numero di identificazione
  • Documento d’identità ufficiale (es. carta d’identità o passaporto)
  • Dati di posizione
  • Informazioni sul dispositivo
  • Indirizzo IP
  • Dati sull’uso dei nostri servizi e prodotti, come depositi, prelievi, scommesse, stato VIP, ID affiliato, ecc.
  • Informazioni legate al rispetto dei nostri Termini di Servizio e Politiche. Per saperne di più, dai un’occhiata ai documenti qui:
    • Termini di Servizio
    • Politica AML

Questi dati li raccogliamo in vari modi, ad esempio:

  • Quando inserisci le informazioni registrandoti
  • Attraverso le email o i messaggi che ci mandi
  • Dati generati o forniti mentre usi i nostri servizi
  • Informazioni che riceviamo da partner terzi, sempre nel rispetto di questa informativa e dei nostri Termini di Servizio

3. Finalità del Trattamento dei Dati

Trattiamo i tuoi dati in modo trasparente e corretto, senza invadere la tua privacy, per gestire al meglio la nostra attività di scommesse online autorizzata. Ecco perché lo facciamo:

  • Per verificare chi sei tramite le procedure di conoscenza del cliente (KYC)
  • Per mandarti le nostre comunicazioni di marketing, se decidi di riceverle
  • Per elaborare la tua richiesta di iscrizione a Stake.com o ai suoi sottodomini
  • Per offrirti e migliorare i servizi che usi come membro
  • Per confermare la tua identità per motivi di sicurezza e per rispettare la legge
  • Per gestire il tuo account
  • Per rendere la tua esperienza sul sito o al telefono più piacevole, personalizzando servizi o prodotti in base a quello che ti piace (potremmo anche fare ricerche di mercato o promozioni)
  • Per aggiornarti su servizi o prodotti che pensiamo possano interessarti, tramite email, SMS o telefono
  • Per creare statistiche aggregate sui nostri membri, utili ai nostri partner e per migliorare il nostro lavoro
  • Per rispondere a domande, commenti o richieste che ci fai
  • Per calcolare eventuali obblighi fiscali, se necessario
  • Per rispettare i nostri doveri legali e contrattuali
  • Per affrontare attività sospette o comportamenti scorretti legati ai nostri servizi
  • Per difenderci o far valere i nostri diritti in ambito legale
  • Per applicare i nostri Termini di Servizio e Politiche
  • Per offrirti vantaggi del nostro programma VIP o di altre campagne di Stake.com
  • Per valutare candidature di lavoro

Se non ci dai i dati che ti chiediamo, potremmo non riuscire a completare la tua iscrizione, offrirti i servizi o rispondere alle tue richieste. Usando Stake.com, iscrivendoti o dandoci i tuoi dati, ci autorizzi a raccoglierli, usarli e condividerli per gli scopi che ti abbiamo spiegato.

4. Marketing Diretto e Come Dire di No

Ogni tanto potremmo usare i tuoi dati per raccontarti di servizi, prodotti o eventi promozionali che pensiamo ti possano piacere. Potresti ricevere questi aggiornamenti via email, SMS, telefono o posta. Se non vuoi più saperne, scrivici a support@stake-online.it: puoi scegliere di non ricevere nulla o solo alcuni tipi di messaggi, e noi ci adegueremo subito.

Inoltre, potremmo contattarti per gestire il tuo account su Stake.com, usando i recapiti che ci hai dato quando ti sei iscritto. Questi messaggi amministrativi non dipendono dalle tue preferenze di marketing.

5. Gestione e Condivisione dei Tuoi Dati Personali

Facciamo tutto il possibile per assicurarci che i tuoi dati siano corretti e al sicuro, accessibili solo a chi è autorizzato. Li conserviamo per il tempo in cui usi i nostri servizi o finché servono per gli scopi per cui li abbiamo raccolti, come offrirti il servizio, risolvere problemi, difenderci legalmente o rispettare la legge.

Potremmo condividere i tuoi dati per fornire i servizi, far rispettare i nostri Termini o proteggere i nostri interessi, ad esempio:

  • All’interno del nostro Gruppo: Con Medium Rare N.V., i siti su https://stake-online.it e tutte le pagine, siti o app sotto il marchio 'Stake' che gestiamo.
  • Con fornitori e partner terzi: Collaboriamo con altri per offrirti i nostri servizi, condividendo i dati solo se necessario e proteggendoli come da questa informativa.
  • Per motivi legali: Se ce lo chiede un’autorità pubblica, come la polizia o un tribunale.
  • In caso di cambi aziendali: Se vendiamo o riorganizziamo l’azienda, i tuoi dati potrebbero passare al nuovo proprietario per continuare il servizio.

Condividiamo i dati solo se è legale e rispettando la tua privacy. Quando non ci servono più, li cancelliamo in sicurezza o li rendiamo anonimi.

6. Sicurezza dei Dati Personali

Sappiamo che trasmettere dati su internet non è sempre sicuro al 100%. Anche se non possiamo garantire la sicurezza di quello che ci invii (lo fai a tuo rischio), una volta ricevuti, li proteggiamo con sistemi come password, database sicuri e tecnologia Secure Socket Layer (SSL), per evitare usi impropri, perdite o accessi non autorizzati.

Usando i nostri servizi, accetti che potremmo contattarti via email o altri mezzi per questioni di sicurezza o gestione del tuo account. I nostri dipendenti e collaboratori devono tenere i tuoi dati riservati. Attenzione: quello che condividi su spazi pubblici (come social tipo Facebook o chat) diventa pubblico, e non possiamo proteggerlo.

Ci impegniamo a non far accedere i minori ai nostri servizi e non raccoglieremo i loro dati. Ma tocca ai genitori controllare cosa fanno i figli online, magari con filtri adatti. Ricorda di fare logout dal tuo account dopo averlo usato, specialmente su dispositivi condivisi: la sicurezza di username e password dipende da te!

7. Accesso ai Dati Personali

Puoi vedere i tuoi dati andando su “Impostazioni” sul nostro sito o scrivendo a support@stake-online.it. Ti daremo accesso nel formato che preferisci, se possibile, entro un tempo ragionevole. Se non possiamo, cercheremo un altro modo per aiutarti. In alcuni casi previsti dalla legge italiana (es. tutela della privacy altrui), potremmo non darti accesso: ti spiegheremo perché per iscritto e come fare reclamo.

8. Cancellazione dei Dati Personali

Puoi chiederci di cancellare i tuoi dati se non abbiamo più motivo legale per trattarli. Non è un diritto assoluto: se la legge ci obbliga a tenerli, non possiamo eliminarli. Scrivi a support@stake-online.it per chiedere la cancellazione.

9. Dettagli di Contatto

Hai domande, vuoi vedere o correggere i tuoi dati o lamentarti di come li gestiamo? Scrivici a support@stake-online.it o usa la chat sul nostro sito.

10. Trasferimenti Internazionali di Dati

I tuoi dati potrebbero essere trasferiti e conservati in giro per il mondo, anche in posti con leggi diverse dall’Italia. Li proteggiamo comunque seguendo gli standard legali.

11. Base Legale per il Trattamento

Secondo il GDPR, trattiamo i tuoi dati perché:

  • Servono per il contratto: Per rispettare l’accordo che abbiamo con te.
  • Interesse legittimo: Per i nostri interessi, senza calpestare i tuoi diritti.
  • Consenso: Se ci dai il permesso.
  • Obblighi legali: Per seguire la legge.

12. Autorità di Controllo

Se vivi in Europa e pensi che non rispettiamo la legge sui dati, puoi fare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, l’autorità italiana.

13. Aggiornamenti a questa Informativa sulla Privacy

Ogni tanto aggiorniamo questa informativa per tenere il passo con le nostre pratiche o la legge. Trovi la versione attuale su https://stake-online.it, e vale dal momento in cui la pubblichiamo. Controllala spesso per rimanere informato!